人们在学习和认识事物的过程中,会有意无意地采取一系列的操作措施,它们都是为了实现对事物的完整认知和把握而采取的加工动作。
其中,有些表现为外显性的活动,有些则是一些内隐性的操作;有些操作是直接指向客体对象的,有些则是用于调节意识的方向、调节身心状态的;有些操作本身就是一个完整的过程,有些操作则是整体操作的一个动作环节;有些操作本身就是一个简单的、独立的动作,有些操作则需要更具体的系列操作做支持、是一系列动作组成的动作链;有些操作目的简单,有些操作则有着复杂的意图和功能;有些操作其效果立竿见影,有些操作则只有远期效果等等。
在这些操作中,每项操作都有其特殊的结构、模式,都属于不同的范畴和层次,也都有其特殊的功能和目的,并且不同的人在执行或完成这些操作时会表现出自己特定的操作水平和风格。其中,有些操作得体有效,有些则是错误或多余的操作,有些情况则是客观上需要做出某种操作,但我们做不出或做不到位,而不同的操作和加工系列会产生不同的学习效果。
因此,人们在认知活动上的差异,很大程度上是由人们在其中所采取的加工手段和学习策略造成的,而增强学习效果就要从改进我们的思维操作入手。为此,我们首先需要弄清楚达到对事物的完整认知、认知客观上都需要采取哪些操作,看一看高智力者和高学习能力的人所采取的策略和凭借的条件,然后再以之为标准和参照审查我们在日常认知活动中的所作所为,仔细地考察和评估我们各方面的状况与条件,看一看在我们已经采用和实施的方法、操作中,哪些是有用有效的,哪些是无用无效的,哪些是的,哪些是低效的,还短缺哪些操作,从中发现自己的问题和缺陷,在此基础上重整我们的认知结构,优化我们的认知操作系统。当然,要做到这一点,需要我们对心理学尤其是学习与认知方面的规律有深刻的认识和把握,并且要结合认知活动的具体实践才可能行得通。