老师、家长和学生三者之间有什么矛盾?要如何解决?以前学校学生教师家长是很难产生矛盾的，教师处于的放心，近些时候由于家长素质的不断提升，对教育诉求的高度关注容易出现教师学生家长之间的矛盾。加之90后教师年轻缺乏经验，80后90后家长也比较有个性，教育观念比较多元，矛盾就会时有发生。出现矛盾之后如何解决呢?小编有以下几点建议。

　　一、同理心

　　所谓同理心，就是彼此多一些理解，教师可以站在家长的角度换位思考，家长也可以换位到教师的角度思考。家长和老师同时也要换位到孩子的角度来思考问题。比如我以前曾经处理过孩子之间发生矛盾，家长对老师的处理有意见的投诉。我就引导教师这样思考，假如是你的孩子在学校跟其他同学发生了矛盾，受了欺负，你的心里会怎么想?因此家长找到学校来，首先要有同理心，理解和体谅家长为人父母的心理。同时我们在开导家长的时候，也引导家长想想一个班上那么多的孩子老师工作量很大，也希望得到家长的理解。

　　二、明目标

　　明确目标，这一点重要。教师需要明确处理矛盾的目标是什么，目标是化解矛盾，而不是证明孩子有多么笨，更不是让家长难堪。家长也要知道目标是什么，目标是让自己的孩子在学校里面得到很好的发展，如果偏离了目标去到了情绪上又觉得自己吃了亏，要认个死理，那么矛盾就很难化解了。当我们把目标都聚焦到为了孩子更好的成长这个角度来，很多矛盾都可以化解了。

　　三、戒冲动

　　在处理矛盾的时候，无论是学生教师还是家长都要力戒冲动，因为我们人是情绪化的动物，我们的理智总是比情绪出现得慢一点，所以遇到事情的时候，我们要忍一忍，等一等，静一静。想好了再说，想清楚了再做。不要一时想不通，气不过，就在班级群里边恶意攻击对方。

　　四、要面谈

　　学生家长教师之间发生矛盾，要在冷静之后采用面谈的方式解决。无论是QQ留言还是打电话都不如面谈更加坦诚，有时候你留言给人以猜想的空间很大，而面谈呢，大家可以有礼有节，很多话可以摊开了说，矛盾更容易化解。