倾听是一门艺术,有的时候,善于倾听他人,不仅能够使自己更受欢迎,还可以避免很多误会的发生。欢喜和怨怼之间,可能仅仅只是一句话、一秒钟的距离,你应该记住的就是,永远不要在别人说话的时候打断,耐心听对方把话讲完。倘若想走进他人的世界,灵活周旋于人与人之间,较重要的一点,就是要懂得倾听。
一位母亲问她5岁的女儿:“假如妈妈和你一起出去玩时渴了,一时又找不到水,而你的小书包里恰巧有两个苹果,你会怎么做呢?”
女儿小嘴一张,奶声奶气地说:“我会把每个苹果都咬一口。”
虽然女儿年纪尚小,不谙世事,但母亲对这样的回答,心里多少有点失落。她本想像别的父母一样,对孩子训斥一番,然后再教孩子该怎样做,可就在话即将出口的那一刻,她突然改变了主意。
母亲握住孩子的手,满脸笑容地问:“宝贝,能告诉妈妈你为什么要这样做吗?”
女儿眨眨眼睛,满脸童真地说:“因为……因为我想把较甜的一个留给妈妈!”
那一刻,母亲的眼里隐隐闪烁着泪花,她在为女儿的懂事而自豪,也在为自己给了女儿把话说完的机会而庆幸。
倘若这位母亲没能把孩子的话听完,就错过了了解孩子真实想法的机会。家长在平日的家庭生活中也是如此。一般父母平日在生活上关心孩子,可在真正能够静下心来倾听孩子的想法感受方面做得却很不够。孩子学习和生活上有什么问题,在向父母诉说时,稍不如意,就被打断,家长不让孩子把话说完,轻则斥责,重则打骂,对此,孩子只能将话咽回去。久而久之,孩子便关闭了向父母敞开心扉的那扇大门。