1、在孩子说话时，只听不说，尊重孩子眼中的事实，保持沉默。

　　但是，需要注意的是，沉默不代表不关心，不能玩手机、看报纸或者做着别的事情，要让孩子觉得你听得很专注、很感兴趣。

　　2、与孩子共情，可以说"我理解你的感受"、"我理解你为什么那样做"等。

　　3、保持好奇心，问一些问题。如"还有其他的的事让你感到烦恼吗?"

　　4、诚实地表达自己的感受，并引导孩子表达自己的感受。

　　有时侯沟通的障碍在于不能准确的表的自己，进而造成了对方的误会甚至是矛盾，所以平时可以积累一些表达感受的词。如：悲伤、开心、失落、害怕、担心、愤怒、沮丧……

　　5、 "我感到"句式

　　例如：当孩子取得好成绩时，如果我们说"你得了A啊!我真为你感到骄傲!"孩子会觉得"我不得A你就不为我骄傲了?"孩子希望我们时刻都为他感到骄傲。但是如果我们说："你的成绩单上得了个A，我感到很高兴，因为我知道你为此付出了很多努力。"这样的说法会让孩子感觉到自己的努力被认可，而不仅仅是分数。

　　当孩子成绩不好时，你可以说："我对你成绩单上的F感到不安，因为我害怕这会影响你。我希望你能好好总结一下，把成绩再增强一些，上个好学校对你的未来很有益处。"类似这样的话，并没有攻击孩子的品行或者自尊心，相反能够启发孩子思考并积极解决问题。

　　6、注意语言简洁，你需要做到：

　　---避免责备

　　---用一个词、或者不过十个字回答问题或者提出要求。如"把你的脏衣服拿出来。"

　　---避免说话，可以用动作代替。如你想让孩子帮忙扫地，就把扫帚放到他面前，对他笑一笑。

　　---给出意见之前先得到允许。如："我有些不同的意见你想听听吗?"

　　---争论中让孩子说较后一句话。